集團位於威斯康辛州西本德的全新MILWAUKEE生產廠房佔地95,000平方呎，耗資5,500萬美元，具備最先進設施，距離我們MILWAUKEE北美總部僅二十分鐘車程。廠房內的先進技術及設備讓我們能夠首次在美國生產手動工具。廠房將致力為電力、供電、管道和機械行業的專業人士和消費者生產優質工具，並廠房提供一百五十個新工作崗位，亦是西本德市最新的216公畝工業園區西本德製造中心的首個發展項目。

設施積極將人體工學、安全及可持續發展納入廠房設計的考慮因素當中。此廠房的創新水平為同類廠房中最先進，讓我們更能掌控並提升營運效率。

在設計設施和流程時，每個工作間均融入人體工學設計原則。廠房採用可調節高度的工作台，確保我們的團隊成員可舒適地工作。可自動調節高度的卡板升降器可確保零件及儲物箱放置在最佳位置，方便提起及搬運，從而減少受傷的風險，並提高工作效率。加工中心亦採用取放機械人，免除導致重複性勞損的高度重覆工作。我們亦在所有自動化系統採用帶有安全電路的機器保護，以確保我們團隊成員的安全。

除了份外注重提供最安全的工作環境外，MILWAUKEE業務和西本德廠房亦致力提升能源效率，採用先進的技術和流程，以盡可能減低我們對環境的影響。

可持續營運是我們文化的重要一環。我們採用高效HVAC/流程設備和LED設施照明用戶感應器等技術，在營運的同時降低對環境的影響。

MILWAUKEE業務正積極尋求在營運中消除浪費的新方法。當西本德廠房出現加工廢料時，我們會以可持續和環保的方法重新使用及／或回收這些廢料。强而有力的回收方法有助我們進一步增加轉自堆填區的廢物。我們於西本德的新廠房突顯我們對推進整個組織的環境和可持續發展進程的承諾。

創科實業確保對客戶、員工和業務數據的保護符合最高標準。我們已採取必要的措施防止數據外洩，並加強我們的網絡安全網絡及數碼系統。數據安全的管理由網絡安全主管Eduardo OrtizRomeu負責。Ortiz-Romeu先生為Boardroom的合資格技術專家，其專業領域包括資訊科技、網絡安全、營運框架，以及保護機構網絡、系統和數據的程式。

Ortiz-Romeu先生領導創科實業的資訊科技指導委員會(ITSC)，該委員會負責協調所有業務單位，並協助改善整個集團的風險和成本管理。委員會每月召開一次會議，以審視各項指標，評估新出現的威脅及分享最佳實務標準。我們亦制定了全球網絡安全保險政策，以便在潛在數據外洩事件發生時得到保障。

網絡安全狀況不斷變化，因此我們的程式專為持續評估及制訂我們的保安措施而設。我們其中一個軟件程式能夠追蹤公司所使用的近40,000台設備。此種管理偵測服務全天候監控內部和外部的網絡攻擊和入侵指標(IOC)。透過此系統，程序可處於主動模式，以應對潛在的網絡攻擊或可疑活動。集團於二零二二年六月於我們的全球組織完成推出此系統，並持續進行提升。此外，我們於二零二二年進行了營運技術評估，評核生產及配送中心技術的狀況及風險，以了解我們可如何更有效地保護我們的數碼及實體資產。

加強員工的網絡安全意識和培訓是我們於二零二二年的主要措施之一。我們樂意透過每月的網絡安全培訓計劃來分享在此主要措施上的進展。該計劃包括為員工提供培訓課程，並配有具互動性及資訊性的影片。培訓主題包括但不限於：密碼保護、網絡釣魚、公共Wi-Fi、便攜式儲存設備及勒索軟件。我們開展的另一措施，是定期向員工發送更多網絡釣魚測試。這有助我們評估網絡釣魚培訓計劃的成效。這些培訓計劃旨在協助員工識別潛在的欺詐電郵，並作出妥善處理。

我們的完成率（不包括新員工培訓）已超出行業平均水平，自重新啟動培訓計劃以來，完成率超過了80%。為激勵員工，我們推出獎勵計劃，鼓勵他們完成培訓。隨著大多數員工都能參加這些培訓，我們的目標是達到90%的完成率。

面對日新月異的網絡安全領域，我們需要持續加強意識及改進。隨著針對網絡、系統和數據的威脅不斷湧現和演變，我們必須在保障自己方面保持警惕。透過不斷加深對網絡安全的理解及執行有效的管治實踐，集團得以確保公司整體能夠充分防範威脅，並維持系統和數據的完整性。

創科實業的獨特優勢一直在於專注開發充電式解決方案，以及對清潔技術的投資。

多年來，我們不斷全面審視產品生命週期，在價值鏈上整合可持續發展。在創建產品開發流程時，我們的目標是減少與產品有關的傷害，以及開發考慮可回收性、可維修性和壽命的創新工具。

我們確保團隊對每個產品進行廣泛測試和評估，以確保其符合嚴格的安全標準。此外，我們不僅非常注重設計創新的工具，而且還考慮到環境。此方法既促進產品安全，同時提供低排放和低噪音產品。

我們充電式領導地位的關鍵因素之一是電池平台的網絡效應所創造的價值。這項技術的主要特點是互換性和兼容性，使終端用戶能夠使用單一電池平台為其不斷擴大的產品和工具提供動力。這對透過防止浪費和利用更少材料來減少碳足跡有很大影響。

在我們的可持續基礎設施中加入清潔工具解決方案，以電池供電的選擇取代了汽油。這正好解釋了我們產品的清潔技術，情況好比電動車取代汽油車可以減少消費者的碳足跡，而電池供電的產品同樣可以取代汽油驅動工具。

每當任何平台上新增一件產品時，網絡效應就會得到加強。每件新產品均會提高其平台的價值，並有助於提高我們專業人員或DIY消費者終端用戶的生產力。

從充電式電池技術開始，創科實業數十年來不斷設計出節能和安全的產品。隨後數年，我們更開發出低碳排放以及減少使用時噪音水平的產品。集團持續帶來創新的重點領域之一，是引領用戶從傳統的交流電式及汽油驅動產品，轉為使用充電式鋰電池技術。我們乃充電式創新領域的王者，不斷致力改善產品性能，同時提升產品安全性及盡可能減低對環境所造成的影響。

集團的傑出人才站在最前線，致力在所有職能和業務中推動獨一無二的文化。我們對投資於培育員工感到自豪，本公司致力培養一支文化豐富和多元包容的員工隊伍。於二零二二年，我們透過該計劃聘請了1,830名新員工，其中37%員工的自我身份認同為女性。這些未來的領導者對於提高公司內部的性別多樣性和塑造集團的未來至關重要。

透過提供工具、資源和經驗，鼓勵員工在專業和個人方面的成長，數十年來的行業知識被傳承下來，這已成為集團創新勞動力的核心。

我們專注於從全球100多間大學校園招募畢業生直接進入此計劃。作為計劃的一部分，LDP學員定期與指定的導師共同參與不同的領導力和管理課程，例如哈佛商學院課程。學員畢業後有機會輪流到不同的職能、部門、業務單位和國家。這使他們能夠獲得寶貴的技能和機會，在集團中擔任關鍵的管理職位。多年來，LDP已經擴展到為特定職能部門培養領袖，當中包括但不限於：

從我們的初級銷售和市場營銷職位開始，員工將直接在策略性零售商合作伙伴的業務點中推動我們首要產品系列的銷售。現場銷售和市場營銷代表和活動營銷專員通過以下方式學習基本知識並獲得對業務的基層看法：於店內走廊進行銷售，通過店內產品演示激發創造力，擴展額外的銷售空間，並與我們的策略性合作伙伴建立和促進關係。

EDP為剛畢業的工程師提供了寶貴的經驗，以及關於產品、設計和技術方面的廣泛知識。他們透過運用這些知識，生產嶄新且一流的解決方案，並把客戶滿意度放在首位。EDP學員在發展技術能力的同時，他們的領導才能亦同樣獲得發展。EDP學員在職業生涯初期便參與節奏急速和具挑戰性的項目，並由此學懂責任感的重要性。

該計劃的主要目標是招募來自不同學院的優秀候選人，並提供培訓和發展機會，讓他們能夠成為未來各個營運領域的領袖，如製造、供應鏈、採購、質量和分銷。在此計劃中，畢業生有機會在不同的營運崗位上工作，通過實踐培訓獲得實戰經驗，同時得到其他經驗豐富的領袖之指導。

該計劃聘請最優秀人才，將他們培養成財務部的未來領袖。FLDP學員輪流到不同的部門，包括庫務、內部審計、應收付款、營運財務、投資者關係、商業財務及FP&A。

法律領導才能發展計劃（LLDP）聘請頂尖人才，以發展成為法律、合規和知識產權領域的未來領袖。此計劃旨在為員工提供對法律行業的全面了解，同時提供為他們推進職業生涯和發展技能所需的工具和資源。

這些來自各行各業的創新者，將繼續為我們的行業、客戶和社區建立一個可持續的未來。